nl 
en 
Geachte klant,
Om de continuïteit van onze dienstverlening zo goed en normaal mogelijk te laten zijn, zijn wij tijdelijk verplicht de volgende maatregelen te nemen;
1. Gebouwen
• Vanaf vandaag mag alleen KP-personeel het kantoorgebouw betreden. U wordt vriendelijk verzocht zich bij ons te melden via de intercom of telefoon 020-4487090, waarna u buiten wordt ontvangen door een van onze medewerkers.
2. Communicatievaren
• Het is voor passagiers die aan boord van onze boten komen niet toegestaan de stuurhut te betreden.
• Alle passagiers moeten zoveel mogelijk hun eigen reddingsvesten meenemen.
• Werkbonnen worden in deze periode niet meer ter ondertekening aangeboden.
• U wordt vriendelijk verzocht om uw communicatie rit minimaal 1,5 uur van tevoren aan te vragen via ons bestelformulier op onze website.
3. Stores en Provisie
• Dit gaat zo normaal mogelijk door. Wel vragen wij u vriendelijk om de documentatie tijdelijk zelf (elektronisch) af te handelen. Deze documenten worden daarom tijdelijk niet door ons geaccepteerd.
• Wij verzoeken u vriendelijk om ons douane documenten T-1 of EX-A per mail te sturen naar ops@dekoperenploeg.nl.
• Ook is de service voor het afhandelen van contante betalingen tijdelijk niet mogelijk.
Bedankt voor uw begrip.
